Frequently asked questions

Frequently asked questions

Here you'll find all the questions we're asked most often, along with our answers.

L’utilisation d’une application de gestion de cave à vin comme Oeni offre une multitude d’avantages par rapport aux méthodes traditionnelles. Tout d’abord, elle vous permet d’accéder instantanément à votre inventaire en temps réel, ce qui simplifie la gestion et le suivi de votre collection.
Avec des fonctionnalités telles que les statistiques de votre cave, les recommandations d’accords mets et vins ou encore les phases de vieillissement de vos bouteilles vous pourrez gérer votre cave à vins comme un pro.

Oeni sera votre sommelier personnel. Il analysera votre cave à vins et vous indiquera quand ouvrir vos bouteilles à leur apogée et vous fera des recommandations d’accords mets et vins pour sublimer vos repas.

Yes, Oeni is a freemium app, which means that part of it is completely free. What's more, you can test the premium features of Oeni Plus free of charge for 30 days.

Notre application de gestion de cave à vin prend la sécurité et la confidentialité très au sérieux. Nous appliquons les meilleures pratiques de cryptage des données pour garantir que vos informations personnelles et les détails de votre cave restent protégés. De plus, nous adhérons strictement aux normes RGPD pour assurer la confidentialité totale de vos données. Aucune information n’est partagée sans votre consentement explicite, vous gardant en contrôle complet de votre collection de vins.

Don't worry, we're adding new bottles and appellations every month to improve our service. In the meantime, you can also send us a request for an addition specific to your needs directly from the app. We'll take care of it as soon as possible.

Il est facile de retrouver vos vins dans notre base de données que nous améliorons jours après jours. Nous pouvons également utiliser un fichier Excel et l’importer dans votre compte à votre demande afin d’y retrouver toute votre cave en un éclair. N’hésitez pas à nous contacter ce type d’import vous intéresse.

Nous nous efforçons de construire et d’améliorer notre application en faisant des mises à jours tous les mois. Pour cela nous utilisons les précieux retours que nous font nos utilisateurs et les priorisons afin de construire le produit qui répond le mieux à leur besoin. Pour cela, rien de plus simple, vous pouvez nous écrire et nous partager vos retours à contact@oeni.app

Notre application offre un support client réactif et personnalisé. En cas de problème, les utilisateurs peuvent facilement contacter notre équipe d’assistance technique par email à contact@oeni.app et nous leur répondons dans les 48h max.

Les utilisateurs d’Oeni sont très satisfaits, ce qui se reflète dans notre note impressionnante de 4,6/5 sur les stores en novembre 2023. Ils louent particulièrement l’interface intuitive, les fonctionnalités avancées de gestion de cave, et la valeur ajoutée des recommandations de sommelier comme les phases de vieillissement de leur vins.

Depending on the popularity of the appellation, the estate or the wine, it is sometimes difficult to find prices on the net. However, we are constantly striving to improve our market-scanning technology in order to provide you with the best possible service.

Our database is made up of a multitude of information that we create ourselves and/or retrieve by various means:

  • The data monetized in the application (aging phases, food and wine pairings, etc.) is generated by our own algorithms, which we own after more than a year of research and development.
  • Les données générales telles que le nom, la photo, les appellations, les structures, les prix etc… sont créées à la main par notre équipe, récupérées avec les informations partagées par nos utilisateurs ou encore via un algorithme et une AI, qui parcourent le web de manière générale, avant d’être revérifiées par nos soins.

Non, Oeni est une app disponible sur iOS et Android. Une version web arrivera prochainement.

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