Perguntas frequentes

A utilização de um aplicativo de gestão de adega como o Oeni oferece uma infinidade de vantagens em comparação com os métodos tradicionais. Em primeiro lugar, ele permite que você acesse instantaneamente o seu inventário em tempo real, o que simplifica a gestão e o acompanhamento da sua coleção.

Com funcionalidades como as estatísticas da sua adega, as recomendações de harmonizações de vinhos e pratos, ou ainda as fases de envelhecimento das suas garrafas, você poderá gerir a sua adega como um profissional.

Oeni será o seu sommelier pessoal. Ele analisará a sua adega e indicará quando abrir as suas garrafas no seu auge, além de fazer recomendações de harmonizações de vinhos e pratos para realçar as suas refeições.

Sim, Oeni é um aplicativo freemium, o que significa que parte do aplicativo é totalmente gratuita. Além disso, você tem a possibilidade de testar gratuitamente as funcionalidades premium do Oeni Plus por 30 dias.

A nossa aplicação de gestão de adega leva a segurança e a privacidade muito a sério. Aplicamos as melhores práticas de encriptação de dados para garantir que as suas informações pessoais e os detalhes da sua adega permaneçam protegidos. Além disso, aderimos estritamente às normas RGPD para assegurar a confidencialidade total dos seus dados. Nenhuma informação é partilhada sem o seu consentimento explícito, mantendo-o em controlo total da sua coleção de vinhos.

Não se preocupe, adicionamos novas garrafas e denominações todos os meses para melhorar o nosso serviço. Entretanto, também pode fazer um pedido de adição específico para a sua necessidade diretamente na aplicação. Trataremos disso o mais rapidamente possível.

É fácil encontrar os seus vinhos na nossa base de dados, que melhoramos dia após dia. Também pode importar os seus vinhos para o Oeni a partir de um ficheiro Excel. Basta descarregar o modelo disponível, preenchê-lo com as informações das suas garrafas e depois importá-lo diretamente para a aplicação. O Oeni encarregar-se-á então da integração dos seus vinhos na sua adega.

Esforçamo-nos por construir e melhorar a nossa aplicação, realizando atualizações todos os meses. Para isso, utilizamos o valioso feedback dos nossos utilizadores e priorizamo-lo para construir o produto que melhor satisfaz as suas necessidades. Para tal, nada mais simples: pode escrever-nos e partilhar o seu feedback para contact@oeni.app

A nossa aplicação oferece suporte ao cliente responsivo e personalizado. Em caso de problemas, os utilizadores podem facilmente contactar a nossa equipa de assistência técnica por e-mail para contact@oeni.app e nós responderemos no prazo máximo de 48h.

Os usuários do Oeni estão muito satisfeitos, o que se reflete em nossa impressionante avaliação de 4,6/5 nas lojas em novembro de 2023. Eles elogiam particularmente a interface intuitiva, os recursos avançados de gerenciamento de adega e o valor agregado das recomendações de sommelier, como as fases de envelhecimento de seus vinhos.

Dependendo da popularidade da denominação, da propriedade ou do vinho, às vezes é complicado encontrar preços na internet. No entanto, nos esforçamos para melhorar continuamente nossa tecnologia de varredura de mercado para oferecer o melhor serviço.

Nossa base de dados é composta por uma infinidade de informações que criamos nós mesmos e/ou recuperamos por diversos meios:

• Os dados monetizados no aplicativo (fases de envelhecimento, harmonizações de pratos e vinhos, etc.) são gerados por nossos próprios algoritmos, dos quais somos proprietários após mais de um ano de pesquisa e desenvolvimento.

• Os dados gerais, como nome, foto, denominações, estruturas, preços, etc., são criados manualmente pela nossa equipe, recuperados com as informações compartilhadas pelos nossos usuários ou ainda por meio de um algoritmo e uma IA, que rastreiam a web de forma geral, antes de serem verificados novamente por nós.

Você pode excluir sua conta, bem como todos os seus dados, acessando diretamente seu perfil => Gerenciamento de conta => Excluir minha conta.

Sim, o Oeni está disponível na web. Você pode acessar o aplicativo diretamente do seu navegador para gerenciar sua adega e aproveitar seus recursos práticos.