Condições gerais de utilização

As presentes condições gerais de utilização regem o uso da aplicação Oeni. Esta aplicação pertence e é gerida pela Oeni.

Ao utilizar a aplicação, declara que leu e compreendeu os termos de utilização e que concorda em cumpri-los em todos os momentos.

Propriedade intelectual:

Todo o conteúdo publicado e disponibilizado na aplicação é propriedade da Oeni e dos seus criadores. Isto inclui, mas não se limita a, imagens, textos, logótipos, documentos, ficheiros transferíveis e tudo o que contribui para a composição da aplicação.

Restrições de idade:

A idade mínima para utilizar a aplicação é de 18 anos em França, ou a idade mínima legal para consumir álcool em vigor de acordo com o país. Os utilizadores concordam que, ao utilizar a aplicação, têm mais de 18 anos, ou a idade legal mínima, conforme aplicável. Não assumimos qualquer responsabilidade legal por declarações falsas sobre a idade.

Contribuição do utilizador:

Os utilizadores podem publicar as seguintes informações na aplicação:

• fotos
• nome das garrafas
• denominações de vinhos
• preço dos vinhos
• estrutura dos vinhos
• avaliações
• comentários e provas

Ao publicar publicamente na aplicação, aceita não agir ilegalmente ou violar as condições de utilização aceitáveis enumeradas neste documento.

Aceita também que os seus dados sejam utilizados pela Oeni para alimentar a sua base de dados

Base de dados:

Os dados que são monetizados na aplicação (fases de envelhecimento, harmonizações de comida e vinho, etc.), são gerados por algoritmos dos quais a Oeni é proprietária.

Os dados gerais e públicos, como nome, fotografia, denominações, estruturas, preços, etc., são criados manualmente pela Oeni, recolhidos com as informações partilhadas pelos utilizadores da Oeni ou ainda recolhidos através de um algoritmo e uma IA, antes de serem novamente verificados pela Oeni.

Conta:

Ao criar uma conta na aplicação, aceita o seguinte:

1. É o único responsável pela sua conta e pela segurança e confidencialidade da sua conta, incluindo palavras-passe ou informações sensíveis associadas a essa conta, e
2. que todas as informações pessoais que nos fornece através da sua conta são, até à data, exatas e verdadeiras e que irá atualizar as suas informações pessoais caso estas se alterem.

Reservamo-nos o direito de suspender ou rescindir a sua conta se utilizar a nossa aplicação ilegalmente ou se violar as condições de utilização aceitáveis.

Atribuímos grande importância às interações respeitosas e corteses entre os nossos utilizadores e o nosso serviço de apoio ao cliente. Pedimos, assim, a todos que adotem um tom cordial e construtivo em todas as interações com a nossa equipa. Em caso de comportamento inadequado ou desrespeitoso, poderemos ser levados a limitar ou suspender o acesso ao serviço, a fim de preservar um ambiente de interação agradável para todos.

Limitação de responsabilidade:

A Oeni ou qualquer um dos seus funcionários será responsável por qualquer problema decorrente desta aplicação. No entanto, a Oeni e os seus funcionários não serão responsáveis por qualquer problema decorrente de qualquer utilização indevida deste site.

Indemnização:

Como utilizador, o utilizador isenta a Oeni de qualquer responsabilidade, custo, causa de ação, dano ou despesa resultante da sua utilização desta aplicação ou da sua violação de qualquer uma das disposições estabelecidas neste documento.

Leis aplicáveis:

Este documento está sujeito às leis aplicáveis na França e visa cumprir suas regras e regulamentos necessários. Isso inclui a regulamentação em nível da UE estabelecida no RGPD.

Divisibilidade:

Se, a qualquer momento, qualquer uma das disposições estabelecidas neste documento for considerada incompatível ou inválida sob as leis aplicáveis, essas disposições serão consideradas nulas e serão removidas deste documento. Todas as outras disposições não serão afetadas pelas leis e o restante do documento ainda será considerado válido.

Assinatura Premium

Período de teste de 30 dias. A assinatura premium é oferecida gratuitamente por um período de teste de 30 dias, permitindo que os usuários descubram todas as funcionalidades premium do aplicativo.

Lembrete de fim de teste. Antes do fim do período de teste, um e-mail de lembrete será enviado para o endereço de e-mail associado à conta do usuário pela App Store ou Play Store, dependendo da plataforma de inscrição.

Número de período de teste.
O período de teste gratuito de trinta (30) dias é concedido apenas uma vez por usuário. É estritamente limitado a uma única conta associada a um ID Apple (Apple ID), um ID Google (conta Google) ou por um e-mail.

Renovação automática. Salvo cancelamento antes do fim do período de teste, a assinatura premium será renovada automaticamente como uma subscrição paga, debitada no método de pagamento associado à conta do usuário.

Cancelamento e rescisão. Os usuários podem cancelar sua assinatura premium a qualquer momento:

• App Store : Os usuários devem ir às configurações de sua conta App Store para cancelar a assinatura.
• Play Store : Os usuários podem cancelar através das configurações de sua conta Play Store. Eles também podem nos contatar diretamente para solicitar um reembolso.

Reembolso. Para usuários do Play Store que desejam um reembolso diretamente de nós, por favor, entre em contato conosco fornecendo o endereço de e-mail associado à sua conta Play Store. Processaremos a solicitação o mais rápido possível. Para usuários iOS, a solicitação de reembolso deve ser feita diretamente à Apple a partir das configurações da conta App Store do usuário.

Alterações:

Estas condições gerais podem ser alteradas periodicamente para manter a conformidade com a lei e para refletir quaisquer mudanças na forma como gerenciamos nosso aplicativo e como esperamos que os usuários se comportem em nosso aplicativo. Recomendamos que nossos usuários verifiquem estas condições gerais de tempos em tempos para garantir que estejam cientes de quaisquer atualizações. Se necessário, notificaremos os usuários por e-mail sobre as alterações nestas condições ou exibiremos um aviso em nosso aplicativo.

Suporte e contato

Entre em contato conosco se tiver alguma dúvida ou preocupação. Nossos dados de contato são: contact@oeni.app

Data de entrada em vigor: 10/02/2023

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