Ofte stillede spørgsmål

Brugen af en app til vinkælderstyring som Oeni giver en lang række fordele sammenlignet med traditionelle metoder. Først og fremmest giver den dig øjeblikkelig adgang til dit lager i realtid, hvilket forenkler administrationen og opfølgningen af din samling.

Med funktioner som statistik over din vinkælder, anbefalinger til mad- og vinparringer eller endda dine flaskers modningsfaser vil du kunne administrere din vinkælder som en professionel.

Oeni vil være din personlige sommelier. Den vil analysere din vinkælder og fortælle dig, hvornår du skal åbne dine flasker, når de er på deres højdepunkt, og give dig anbefalinger til mad- og vinparringer for at løfte dine måltider.

Ja, Oeni er en freemium-app, hvilket betyder, at en del af appen er helt gratis. Derudover har du mulighed for at teste premium-funktionerne i Oeni Plus gratis i 30 dage.

Vores vinkælderstyringsapp tager sikkerhed og fortrolighed meget alvorligt. Vi anvender de bedste praksisser for datakryptering for at sikre, at dine personlige oplysninger og detaljer om din vinkælder forbliver beskyttet. Derudover overholder vi strengt GDPR-standarderne for at sikre fuld fortrolighed af dine data. Ingen information deles uden dit udtrykkelige samtykke, hvilket giver dig fuld kontrol over din vinsamling.

Ingen panik, vi tilføjer nye flasker og appellationer hver måned for at forbedre vores service. I mellemtiden kan du også anmode om en specifik tilføjelse, der passer til dit behov, direkte fra appen. Vi tager os af det hurtigst muligt.

Det er nemt at finde dine vine i vores database, som vi forbedrer dag for dag. Du kan også importere dine vine til Oeni fra en Excel-fil. Du skal blot downloade den tilgængelige skabelon, udfylde den med dine flaskeoplysninger og derefter importere den direkte i appen. Oeni vil derefter håndtere integrationen af dine vine i din vinkælder.

Vi stræber efter at bygge og forbedre vores app med månedlige opdateringer. Til dette formål bruger vi den værdifulde feedback, vi får fra vores brugere, og prioriterer den for at skabe et produkt, der bedst opfylder deres behov. Det er nemt: du kan skrive til os og dele din feedback på contact@oeni.app

Vores app tilbyder responsiv og personlig kundesupport. I tilfælde af problemer kan brugere nemt kontakte vores tekniske supportteam via e-mail på contact@oeni.app, og vi svarer inden for maks. 48 timer.

Oenis brugere er meget tilfredse, hvilket afspejles i vores imponerende bedømmelse på 4,6/5 i app-butikkerne i november 2023. De roser især den intuitive brugerflade, de avancerede funktioner til vinkælderstyring og den merværdi, som sommelieranbefalingerne giver, såsom vinens ældningsfaser.

Afhængigt af appellationens, vingårdens eller vinens popularitet kan det nogle gange være svært at finde priser på nettet. Vi stræber dog efter løbende at forbedre vores markedsscanningsteknologi for at give dig den bedste service.

Vores database består af en lang række informationer, som vi selv opretter og/eller indsamler på flere måder:

• De data, der monetariseres i appen (ældningsfaser, mad- og vinparringer osv.), genereres af vores egne algoritmer, som vi ejer efter mere end et års forskning og udvikling.

• Generelle data som navn, foto, appellationer, strukturer, priser osv. oprettes manuelt af vores team, hentes fra informationer delt af vores brugere eller via en algoritme og en AI, som generelt gennemsøger nettet, før de bliver dobbelttjekket af os.

Du kan slette din konto samt alle dine data ved at gå direkte til din profil => Kontostyring => Slet min konto.

Ja, Oeni er tilgængelig på nettet. Du kan tilgå appen direkte fra din browser for at administrere din vinkælder og drage fordel af dens praktiske funktioner.