Vanliga frågor

Att använda en app för vinkällarhantering som Oeni erbjuder en mängd fördelar jämfört med traditionella metoder. Först och främst ger den dig omedelbar tillgång till ditt lager i realtid, vilket förenklar hanteringen och uppföljningen av din samling.

Med funktioner som statistik över din vinkällare, rekommendationer för mat- och vinparningar och flaskornas mognadsfaser kan du hantera din vinkällare som ett proffs.

Oeni blir din personliga sommelier. Den analyserar din vinkällare och talar om när du ska öppna dina flaskor när de är som bäst, samt ger dig rekommendationer för mat- och vinparningar för att förhöja dina måltider.

Ja, Oeni är en freemium-app, vilket innebär att en del av appen är helt gratis. Dessutom har du möjlighet att testa Oeni Plus premiumfunktioner gratis i 30 dagar.

Vår app för vinkällarhantering tar säkerhet och integritet på största allvar. Vi tillämpar de bästa metoderna för datakryptering för att säkerställa att dina personuppgifter och detaljer om din vinkällare förblir skyddade. Dessutom följer vi strikt GDPR-standarderna för att säkerställa fullständig konfidentialitet för dina uppgifter. Ingen information delas utan ditt uttryckliga medgivande, vilket ger dig fullständig kontroll över din vinsamling.

Ingen panik, vi lägger till nya flaskor och appellationer varje månad för att förbättra vår tjänst. Under tiden kan du också skicka oss en specifik förfrågan om tillägg som passar ditt behov direkt från appen. Vi kommer att hantera det så snart som möjligt.

Det är enkelt att hitta dina viner i vår databas som vi förbättrar dag för dag. Du kan också importera dina viner till Oeni från en Excel-fil. Du behöver bara ladda ner den tillgängliga mallen, fylla i den med informationen om dina flaskor och sedan importera den direkt till appen. Oeni tar sedan hand om att integrera dina viner i din vinkällare.

Vi strävar efter att bygga och förbättra vår app genom att göra uppdateringar varje månad. För detta använder vi den värdefulla feedback vi får från våra användare och prioriterar den för att bygga den produkt som bäst möter deras behov. För att göra detta är inget enklare än att skriva till oss och dela din feedback på contact@oeni.app

Vår app erbjuder responsiv och personlig kundsupport. Vid problem kan användare enkelt kontakta vårt tekniska supportteam via e-post på contact@oeni.app och vi svarar dem inom max 48 timmar.

Oenis användare är mycket nöjda, vilket återspeglas i vårt imponerande betyg på 4,6/5 i appbutikerna i november 2023. De berömmer särskilt det intuitiva gränssnittet, de avancerade funktionerna för källarhantering och mervärdet av sommelierrekommendationer som vinernas lagringsfaser.

Beroende på appellationens, egendomens eller vinets popularitet kan det ibland vara svårt att hitta priser på nätet. Vi strävar dock efter att kontinuerligt förbättra vår marknadsscanningsteknik för att ge dig bästa möjliga service.

Vår databas består av en mängd information som vi själva skapar och/eller hämtar på flera sätt:

• Den data som monetariseras i appen (lagringsfaser, mat- och vinparningar, etc.) genereras av våra egna algoritmer som vi äger efter mer än ett års forskning och utveckling.

• Allmän data som namn, foto, appellationer, strukturer, priser etc. skapas manuellt av vårt team, hämtas från information som delas av våra användare eller via en algoritm och AI som genomsöker webben, innan den kontrolleras av oss.

Du kan radera ditt konto och all din data genom att gå direkt till din profil => Kontohantering => Radera mitt konto.

Ja, Oeni finns tillgängligt på webben. Du kan komma åt appen direkt från din webbläsare för att hantera din vinkällare och dra nytta av dess praktiska funktioner.